Пользовательское соглашение

(редакция от 15 марта 2020 г.) (Правила пользования Сервисом Академия Аналитики)

Содержание:

1. Описание Услуг. Предмет Соглашения
2. Общие положения
3. Интеллектуальная собственность
4. Права и обязанности Администратора
5. Права и обязанности Пользователя
6. Правила и условия осуществления доступа к Видеоконтенту на Сервисе за плату
7. Маркетинговые и специальные акции Сервиса
8. Технические требования к программному обеспечению и оборудованию Пользователя для использования Сервиса
9. Ответственность. Ограничение ответственности
10. Заключительные положения

1. ОПИСАНИЕ УСЛУГ. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Добро пожаловать на Сервис Академия Аналитики, размещенный в глобальной сети Интернет по адресу http://academy.analytikaplus.ru (далее Сервис). Сервис позволяет посредством глобальной сети Интернет и различных электронных устройств просматривать в режиме онлайн видео-материалы, содержащие научно-техническую информацию, текстовую информацию и иные научно-популярные материалы, видео-записи научно-технических мероприятий (далее – Видеоконтент).

1.2. Предметом настоящего Пользовательского соглашения (далее – Соглашение) является предоставление ООО «АНАЛИТИКА ПЛЮС» (ИНН 7701956446, ОГРН 1127746344054, находящееся по адресу: 119119, г Москва, пр-кт Ленинский, дом 42 корпус 1_2_3, эт 4, ком 14-62, 14-63), являющимся Администратором Сервиса (далее – Администратор), Вам (далее – Пользователь) возможности использования Сервиса и размещенных на нем результатов интеллектуальной деятельности, а также использования Пользователем иных услуг Сервиса.

1.3. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящее Соглашение является официальной письменной публичной офертой ООО «АНАЛИТИКА ПЛЮС», адресованной неограниченному кругу лиц, заключить Соглашение на установленных ниже условиях.

1.4. Сервис предназначен для просмотра Видеоконтента без взимания с Пользователя платы (Подписка «Демо»), а также часть Видеоконтента доступна для просмотра Пользователем исключительно за соответствующую денежную плату согласно установленным Администратором правилам и условиям осуществления доступа к Услугам Сервиса, что подробно регламентировано в разделе 6 данного Соглашения.

1.5. Пользователями Сервиса могут быть как физические, так и юридические лица, принявшие условия данного Соглашения путем совершения действий, указанных в п. 10.4 Соглашения самостоятельно на Сервисе (для физических лиц) или через Администратора (для юридических лиц). При упоминании в тексте настоящего Соглашения термина «Пользователь», в случае использования Услуг Пользователем – юридическим лицом подразумеваются также сотрудники такого Пользователя – юридического лица, которым предоставлен доступ к Услугам. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ - ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО НЕСЕТ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДЕЙСТВИЯ СВОИХ СОТРУДНИКОВ КАК ЗА СВОИ СОБСТВЕННЫЕ И ОБЯЗУЕТСЯ ОБЕСПЕЧИТЬ СОБЛЮДЕНИЕ СВОИМИ СОТРУДНИКАМИ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОМ, УСТАНОВЛЕННЫХ НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящее Соглашение устанавливает правила и условия использования Сервиса Пользователями, которые после регистрации или без таковой, осуществляя использование Сервиса и его служб, становятся стороной настоящего Соглашения и Пользователями Сервиса и услуг, предоставляемых Администратором.

2.2. Использование Пользователем Сервиса, любых его служб, функционала означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего Соглашения и безоговорочное принятие его условий с обязательствами соблюдать обязанности, возложенные на Пользователя по настоящему Соглашению.

2.3. Факт использования Пользователем Сервиса, любых его служб, функционала, а также регистрация Пользователя на Сервисе (создание учетной записи) является полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения, незнание, неознакомление с условиями которого не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение его условий.

2.4. Администратор оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и/или дополнять Соглашение в любое время без уведомления Пользователя. Действующая редакция Соглашения доступна в интерфейсе Сервиса по адресу в глобальной сети Интернет: https://academy.analytikaplus.ru/agreement/.

2.5. Использование Пользователем Сервиса, любых его служб, функционала после внесения любых изменений и/или дополнений в Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

2.6. Пользователь обязуется регулярно, не реже 1 (одного) раза в 14 (четырнадцать) дней, знакомиться с содержанием настоящего Соглашения в целях своевременного ознакомления с его изменениями и/или дополнениями.

2.7. Если Вы (Пользователь) не согласны соблюдать настоящее Соглашение, пожалуйста, не используйте Сервис, а если уже являетесь зарегистрированным Пользователем, удалите свою учетную запись и/или прекратите использование Сервиса.

3. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

3.1. Все используемые и размещенные на Сервисе результаты интеллектуальной деятельности, а также сам Сервис являются интеллектуальной собственностью Администратора и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности Российской Федерации, а также соответствующими международными правовыми конвенциями.

3.2. Любое использование Сервиса или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на нем, кроме разрешенного в Соглашении, или, в случае явно выраженного согласия Администратора, без предварительного письменного разрешения Администратора категорически запрещено, нарушение данного положения является незаконным и может послужить причиной привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и/или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.3. Кроме случаев, установленных Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой результат интеллектуальной деятельности, размещенный на Сервисе, не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного разрешения Администратора, кроме случаев, когда Администратор явным образом выразил свое согласие на свободное использование материала любым лицом.

3.4. Доступ к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сервисе, предоставляется Администратором исключительно для личного некоммерческого использования Пользователями в целях ознакомления с ними исключительно посредством Сервиса, без права на воспроизведение (в том числе копирование/загрузку) указанных результатов интеллектуальной деятельности в памяти электронных устройств Пользователей (кроме случаев, установленных Соглашением), а также без права на иное использование указанных результатов интеллектуальной деятельности, не указанное в настоящем Соглашении, в том числе, их продажу, модификацию, распространение целиком или по частям и т.п.

3.5. Администратор оставляет за собой право в любое время удалять с Сервиса любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на нем, без уведомления Пользователя.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА

4.1. Администратор предоставляет Пользователю техническую возможность использования Пользователем Сервиса в порядке, определенном настоящим Соглашением.

4.2. Администратор оставляет за собой право по своему собственному усмотрению изменять или удалять любую публикуемую на Сервисе информацию, а также Видеоконтент и любые элементы и составные части Сервиса, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов Сервиса в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового. При этом Стороны соглашаются, что Администратор не отвечает за любой вред, который может быть причинен Пользователю такими действиями.

4.3. Администратор вправе устанавливать любые ограничения в использовании Сервиса, в любое время изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке, без получения согласия Пользователя.

4.4. Администратор вправе осуществлять рассылки Пользователям сообщений, в том числе посредством сетей электросвязи, содержащих организационно-техническую или иную информацию о возможностях Сервиса, а также содержащую рекламные и иные информационные материалы Администратора и/или третьих лиц, на что Пользователь дает ему согласие в настоящем Соглашении.

4.5. Администратор вправе предоставить Пользователю – физическому лицу возможность создания единственной учетной записи (профиля) в рамках Сервиса. В случае создания Пользователем – физическим лицом более одной учетной записи Администратор оставляет за собой право удалить созданные Пользователем учетные записи и/или отказать Пользователю в использовании Сервиса. В случаях, установленных настоящим Соглашением, Пользователь - юридическое лицо имеет право создать одну учетную запись для нескольких лиц - своих сотрудников. В случае использования учетной записи несколькими лицами, когда такое использование не предусмотрено настоящим Соглашением Администратор оставляет за собой право отказать Пользователю в использовании Сервиса.

4.6. Администратор вправе размещать рекламную и/или иную информацию в любом разделе Сервиса, прерывать демонстрацию Видеоконтента рекламной информацией, а также размещать рекламные и иные информационные материалы Администратора и/или третьих лиц в сообщениях и уведомлениях, высылаемых в т.ч. посредством сетей электросвязи, на что Пользователь дает ему согласие в настоящем Соглашении.

4.7. Администратор вправе размещать на Сервисе Видеоконтент на оригинальном языке, отличном от русского языка, как в переводе на русский язык (в т.ч. с субтитрами), так и без перевода на русский язык (на оригинальном языке, отличном от русского языка). При этом Пользователь, используя Сервис, выражает свое безоговорочное согласие на просмотр Видеоконтента в той языковой версии, в которой он доступен на Сервисе, а также обязуется воздерживаться от претензий и требований к Администратору относительно доступности на Сервисе того или иного Видеоконтента, переведенного и озвученного на русский язык.

4.8. Администратор обязан не осуществлять следующих действий на Сервисе:

4.8.1. размещать любые файлы, которые содержат или могут содержать вирусы и другие вредоносные программы;

4.8.2. описывать или пропагандировать преступную деятельность, размещать инструкции или руководства по совершению преступных действий.

4.9. Администратор вправе привлекать любых третьих лиц для выполнения обязательств по настоящему Соглашению без согласования с Пользователем.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях, соблюдать действующее законодательство Российской Федерации, а также права и законные интересы Администратора, чей Видеоконтент и иные результаты интеллектуальной деятельности размещены на Сервисе.

5.2. Пользователь обязан не использовать Сервис для регистрации более одной учетной записи на одно и то же лицо, либо регистрации одной учетной записи на несколько лиц, за исключением случаев, установленных настоящим Соглашением.

5.3. Пользователь обязан воздерживаться от осуществления действий, направленных на дестабилизацию работы Сервиса, осуществления попыток несанкционированного доступа к Сервису, результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на нем, от несанкционированного блокирования, отключения рекламной информации на Сервисе, а также от осуществления любых иных действий, нарушающих права Администратора, в том числе не использовать Сервис для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг.

5.4. Пользователь не имеет права воспроизводить, повторять, копировать, продавать, перепродавать, а также использовать любым способом для каких-либо коммерческих целей Сервис и/или какие-либо части содержимого Сервиса без письменного согласия Администратора.

5.5. Пользователь имеет право прекратить использование Сервиса и отказаться от созданной им учетной записи, направив Администратору запрос на удаление учетной записи с Сервиса, со страницы Сервиса https://academy.analytikaplus.ru/contacts/, с указанием адреса электронной почты Пользователя, использованного при регистрации на Сервисе. Администратор удаляет учетную запись Пользователя в течение 30 (тридцати) дней после получения его запроса, соответствующего условиям, указанным выше.

5.6. Пользователь обязан представить при регистрации (создании учетной записи) точную, актуальную информацию для идентификации его на Сервисе, которая может быть запрошена регистрационными формами Сервиса (далее – Учетные данные).

5.7. Пользователь обязан принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности данных учетной записи Пользователя (включая адрес электронной почты и пароль) и несет ответственность за все действия, совершенные на Сервисе под его учетной записью (логином и паролем). В связи с указанным, Пользователь обязан осуществлять выход из своей учетной записи (завершать каждую сессию по кнопке «Выход») перед переходом на сторонние сайты или закрытием браузера (Интернет-обозревателя). Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администратора о ставших ему известных любых случаях доступа на Сервис третьими лицами под учетной записью Пользователя. Пользователь не имеет права передавать, уступать, продавать, передавать в пользование и т.п. свою учетную запись на Сервисе третьим лицам без согласия Администратора.

5.8. Пользователь обязан периодически обновлять Учетные данные и другую информацию, которую он предоставил при регистрации, чтобы обеспечить ее точность, актуальность и полноту.

5.9. Пользователь несет полную ответственность за любые действия, совершенные им с использованием его учетной записи, а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное использование.

5.10. Пользователь обязан использовать полученную на Сервисе информацию исключительно в законных целях, не противоречащих нравственным принципам и общепризнанным ценностям.

5.11. Пользователь обязуется не пытаться отключать или иным образом вмешиваться в любые технические средства защиты Сервиса или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на нем, которые предотвращают или ограничивают использование или копирование любой информации или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сервисе.

5.12. Пользователь обязуется не изменять или модифицировать Сервис и какую-либо из его частей, а также не использовать Сервис, результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на нем, в целях, отличных от описанных в п. 1.4. настоящего Соглашения.

5.13. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, ОСУЩЕСТВЛЯЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА, ДАЕТ АДМИНИСТРАТОРУ СВОЕ СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМНОЙ ИНФОРМАЦИИ, РАЗМЕЩАЕМОЙ НА СЕРВИСЕ И/ИЛИ В ПРОЦЕССЕ ДЕМОНСТРАЦИИ ВИДЕОКОНТЕНТА, А ТАКЖЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМНОЙ И ИНОЙ РЕКЛАМНОЙ ИНФОРМАЦИИ АДМИНИСТРАТОРА И/ИЛИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, НАПРАВЛЯЕМОЙ АДМИНИСТРАТОРОМ И/ИЛИ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ ПО СОГЛАСОВАНИЮ С АДМИНИСТРАТОРОМ, В Т.Ч. ПОСРЕДСТВОМ СЕТЕЙ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕ ВПРАВЕ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА С ПРИМЕНЕНИЕМ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, НЕСАНКЦИОНИРОВАННО БЛОКИРУЮЩЕГО, МОДИФИЦИРУЮЩЕГО, КОПИРУЮЩЕГО ИНФОРМАЦИЮ СЕРВИСА, В ТОМ ЧИСЛЕ ИНФОРМАЦИЮ РЕКЛАМНОГО ХАРАКТЕРА. В СЛУЧАЕ НЕСОГЛАСИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ С НАСТОЯЩИМ ПОЛОЖЕНИЕМ СОГЛАШЕНИЯ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ВПРАВЕ НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЕРВИС, ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОЛНОСТЬЮ.

5.14. Пользователь обязан выполнять иные обязанности, установленные настоящим Соглашением.

6. ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДОСТУПА К УСЛУГАМ СЕРВИСА

6.1. В рамках Сервиса Администратор предоставляет Пользователям следующие платные услуги по доступу к просмотру соответствующего Видеоконтента (далее – Услуги):

6.1.1. Услуга «Подписка» – означает услугу по предоставлению Администратором Пользователю за периодическую абонентскую плату возможности доступа к просмотру определенного Администратором количества единиц Видеоконтента посредством Сервиса строго на определенный период времени, о чем Пользователь уведомляется при выборе и оплате Видеоконтента, без ограничения по количеству просмотров таких единиц Видеоконтента, в соответствии с правилами, ограничениями и техническими требованиями, указанными в настоящем Соглашении и на Сервисе. Начало действия данной Услуги исчисляется с момента внесения первого абонентского платежа Пользователем и отражения факта оплаты Услуги в электронной системе учета платежей Администратора.

6.1.2. Услуга Подписка может быть двух видов:

  • Услуга Подписка «Стандарт» ограничивается только доступом к Видеоконтенту, согласно п.6.1.1. настоящего Соглашения;
  • Услуга Подписка «Премиум» – означает услугу, описанную в пункте 6.1.1. настоящего Соглашения, позволяющую также право на получение информационно-консультационных услуг по Видеоконтенту в объеме до 10 (десяти) часов в месяц и на условиях, определенных в разделе 7 настоящего Соглашения.
  • 6.2. Юридическим лицам за плату Администратор может предоставлять Сертификат на Услугу – право на получение услуги Подписка «Стандарт» или Подписка «Премиум» на условиях, указанных в настоящем Соглашении и на Сервисе.

    6.3. Тарифы на Услуги, стоимость Сертификата на Услугу (стоимость, сроки оказания и состав Услуг, количество лиц, доступ которым предоставляется посредством одной учетной записи) для Пользователя указаны на странице Сервиса https://academy.analytikaplus.ru/subscriptions/. Администратор предоставляет скидки на Услуги и Сертификат на Услугу в зависимости от срока пользования Услугами: за 3 (три) месяца пользования Услугой предоставляется скидка в размере 15 (пятнадцать) %, за пользование Услугами 6 (шесть) месяцев – 20 (двадцать)%, иные скидки, указанные на странице Сервиса в описании соответствующего тарифа. Размер скидки указан на странице Сервиса https://academy.analytikaplus.ru/subscriptions/ в описании соответствующего тарифа на Услуги. Все платежи, осуществляемые Пользователями в адрес Администратора за пользование Услугами Сервиса в рамках настоящего Соглашения, включают налог на добавленную стоимость (НДС) в размере, установленном действующим законодательством Российской Федерации на момент осуществления платежа, если применимо.

    6.4. ПРИ ОПЛАТЕ УСЛУГ СЕРВИСА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПОДТВЕРЖДАЕТ, ЧТО ПОЛНОСТЬЮ ОСОЗНАЕТ, ПОНИМАЕТ И ПРИНИМАЕТ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, А ТАКЖЕ ПОНИМАЕТ И СОГЛАШАЕТСЯ, ЧТО АДМИНИСТРАТОР ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ УДАЛЯТЬ С СЕРВИСА ЛЮБОЙ ВИДЕОКОНТЕНТ БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, И/ИЛИ ДОБАВЛЯТЬ НА СЕРВИС ЛЮБОЙ ВИДЕОКОНТЕНТ БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ДО МОМЕНТА ОПЛАТЫ УСЛУГ СЕРВИСА (В ЧАСТНОСТИ, УСЛУГИ ПОДПИСКА), ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПЕРЕЧНЕМ ЕДИНИЦ ВИДЕОКОНТЕНТА В РАМКАХ ПРИОБРЕТАЕМЫХ УСЛУГ И С ДЕМОНСТРАЦИОННЫМ ВИДЕОКОНТЕНТОМ, ДОСТУПНЫМ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ В РАМКАХ ТАРИФА ДЕМО, ЛИБО В СЛУЧАЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВРЕМЕННОГО БЕСПЛАТНОГО ДОСТУПА К ПЛАТНЫМ УСЛУГАМ СЕРВИСА, КАК ЭТО ОПРЕДЕЛЕНО В РАЗДЕЛЕ 9_НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ С СОСТАВОМ И КАЧЕСТВОМ ВИДЕОКОНТЕНТА И ИНЫХ ВХОДЯЩИХ В ТАРИФ УСЛУГ. ОПЛАТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ УСЛУГ СЕРВИСА (В ЧАСТНОСТИ, УСЛУГИ ПОДПИСКА) ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОЗНАКОМЛЕН С ПЕРЕЧНЕМ ЕДИНИЦ ВИДЕОКОНТЕНТА В РАМКАХ ПРИОБРЕТЕННЫХ УСЛУГ И ЕГО ПОЛНОСТЬЮ УДОВЛЕТВОРЯЕТ СОДЕРЖАНИЕ ДАННОГО ПЕРЕЧНЯ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОЗНАКОМЛЕН С ДЕМОНСТРАЦИОННЫМ ВИДЕОКОНТЕНТОМ, ДОСТУПНЫМ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ В РАМКАХ ТАРИФА ДЕМО, А ТАКЖЕ В УКАЗАННЫХ ВЫШЕ СЛУЧАЯХ С ВИДЕОКОНТЕНТОМ И УСЛУГАМИ СООТВЕТСВУЮЩЕГО ТАРИФА, И ЕГО ПОЛНОСТЬЮ УДОВЛЕТВОРЯЕТ КАЧЕСТВО ВИДЕОКОНТЕНТА И УСЛУГ, ВИДЕОКОНТЕНТ И УСЛУГИ ПОЛНОСТЬЮ СООТВЕТСВУЕТ ЕГО ОЖИДАНИЯМ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ТАКЖЕ ПОДТВЕРЖДАЕТ, ЧТО ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ИМ В ПЕРИОД БЕСПЛАТНОГО ДОСТУПА К УСЛУГАМ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСТРОЙСТВА ПОЛНОСТЬЮ ОТВЕЧАЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ВОЗМОЖНОСТЬ ДАЛЬНЕЙШЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ СЕРВИСА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ТАКИХ ТЕХНИЧЕСКИХ УСТРОЙСТВ, А ТАКЖЕ ЗАЯВЛЯЕТ ОБ ОТСУТСТВИИ ПРЕТЕНЗИЙ К АДМИНИСТРАТОРУ В СВЯЗИ С НЕКОРРЕКТНОЙ РАБОТОЙ СЕРВИСА В СЛУЧАЕ СМЕНЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ТЕХНИЧЕСКИХ УСТРОЙСТВ.

    6.5. Администратор вправе заблокировать Пользователю доступ к Сервису и/или учетной записи и/или Услугам (в том числе оплаченным) в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или в случае, если Администратор сочтет действия Пользователя мошенническими или направленными на порчу Сервиса, подрыв репутации Сервиса или бренда, организации DDoS-атаки и т.п. Денежные средства, уплаченные Пользователем за Услуги Сервиса, в данном случае возврату не подлежат.

    6.6. Оплата Услуг и Сертификата на Услугу осуществляется Пользователями сразу за весь период пользования Услугой. По истечении оплаченного периода пользования Услугой доступ к Сервису прекращается. Возобновление пользования Услугами возможно после их оплаты на новый период, либо оплаты другого тарифа.

    6.7. Оплата Услуг физическими лицами может осуществляться:

    6.7.1. Посредством списания денежных средств за Услуги Сервиса одним из следующих безналичных способов оплаты:

  • посредством банковских карт национальных или международных платежных систем, в том числе, но не ограничиваясь: «МИР», Visa International, MasterCard Worldwide;
  • другими способами, указанными на Сервисе. Все действующие способы оплаты указаны на Сервисе на странице просмотра и покупки Услуг Сервиса: https://academy.analytikaplus.ru/subscriptions/.

    6.8. Оплата Сертификата на Услугу осуществляется безналичной оплатой с расчетного счета Пользователя - юридического лица на расчетный счет Администратора, указанный в выставленном Пользователю счете.

    6.9. Доступ к просмотру платного Видеоконтента, размещенного на Сервисе, предоставляется Пользователю только после оплаты Услуг и получения Администратором соответствующего подтверждения факта оплаты. Стороны признают и соглашаются, что Администратор не несет перед Пользователем ответственности в случае не получения Администратором соответствующего подтверждения факта оплаты по причинам, не зависящим от Администратора, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломку оборудования банков, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей за Услуги от Пользователей и их перечисление Администратору. Стороны также признают и соглашаются, что Администратор не обязан оказывать Пользователю Услуги до момента поступления денежных средств за Услугу от Пользователя на расчетный счет Администратора, если иное не предусмотрено Соглашением.

    6.10. Доступ к Видеоконтенту в рамках Услуг предоставляется в соответствии с техническими требованиями, указанными в разделе 10 Соглашения, и, при наличии технической возможности у Администратора и по его усмотрению, с ограниченного количества технических устройств (персонального компьютера, ноутбука и т.п.) Пользователя в одно и то же время.

    6.11. Оплачивая Услуги, стоимость Сертификата на Услугу, Пользователь безоговорочно соглашается, что устройства, с которых он планирует просматривать Видеоконтент, в полной мере соответствуют техническим требованиям, указанным в разделе 10 Соглашения, а также, что он согласен совершить все действия, необходимые для доступа к Услугам, указанные Администратором в настоящем Соглашении и на Сервисе. Все вопросы приобретения прав доступа в глобальную сеть Интернет, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Пользователем самостоятельно, не подпадают под действие настоящего Соглашения, и Администратор не несет за эти действия Пользователя или третьих лиц ответственности.

    6.12. Если Услуги были оплачены зарегистрированным Пользователем, но не оказаны по вине Администратора в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты их оплаты по причине существенных технических неполадок на Сервисе, Администратор на основании письменного заявления Пользователя, направленного по почтовому адресу Администратора, указанному на Сервисе, обязан вернуть Пользователю оплаченную им сумму. Для осуществления возврата денежных средств Пользователь должен сохранять письма (кассовые чеки), отправленные по электронной почте Администратором и банком, иные документы, подтверждающие факт оплаты до момента окончания пользования Услугой. Возврат ошибочных платежей за Услуги осуществляется только на счет Пользователя, с которого была произведена оплата Услуг, на основании оригинала письменного заявления Пользователя с указанными регистрационными Учетными данными (логин и пароль) и предоставленных Пользователем копии паспорта Пользователя (для юридических лиц – письма о возврате ошибочно уплаченных денежных средств, заверенных копий учредительных документов, документов подтверждающих полномочия лица, подписавшего письмо) и реквизитов его банковского счета, при условии подтверждения Пользователем Администратору, что именно данный Пользователь является владельцем данного банковского счета Пользователя.

    6.13. Стороны настоящего Соглашения подтверждают и соглашаются, что Услуги по предоставлению доступа к Сервису считаются оказанными в момент их оплаты Пользователем (что, в частности, для Пользователей - физических лиц подтверждается направлением Администратором Пользователю кассового чека об оплате Услуг Сервиса на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Сервисе), если иное не установлено настоящим Соглашением.

    6.14. В случае если Администратор оформляет Пользователю – юридическому лицу необходимые документы по приобретению соответствующей Услуги Подписки, Сертификата на Услугу на бумажном носителе или в электронном виде (включая настоящее Соглашение, счет, счет-фактура и пр.), Пользователь – юридическое лицо оплачивает Администратору стоимость услуг по оформлению на бумажном носителе документации по приобретению Услуги Подписка, Сертификата на Услугу. Стоимость таких услуг по оформлению документации на бумажном носителе или в электронном виде составляет 1200 (одна тысяча двести) рублей включая НДС в установленном законодательством Российской Федерации размере за комплект, если иной размер не указан в соответствующем тарифе на Услуги. В случае приобретения Пользователем – юридическим лицом Услуг, Сертификата на Услугу на срок более 3 (трех) месяцев и/или для 3 (трех) и более сотрудников плата за оформление документации на бумажном носителе или в электронном виде Администратором не взимается. Услуги по оформлению документации по приобретению Услуги Подписка, Сертификата на Услугу на бумажном носителе или в электронном виде считаются оказанными в момент направления документации Пользователю. При этом настоящим Стороны пришли к соглашению, что акт оказанных услуг сторонами не оформляется, а исполнение данной услуги подтверждается настоящим соглашением и фактом получения Пользователем – юридическим лицом комплекта документов. Администратор направляет Пользователю – юридическому лицу счет-фактуру на услуги по оформлению на бумажном носителе или в электронном виде документации по приобретению Услуг, Сертификата на Услугу, оформленный в соответствии с требованиями действующего законодательства.

    6.15. Стоимость Услуг, их содержание, сроки и порядок оплаты (в том числе количество Видеоконтента, доступного в рамках Услуги Подписка), стоимость Сертификата на Услугу, услуг по оформлению Пользователю - юридическому лицу необходимых документов по приобретению Услуг на бумажном носителе могут быть в одностороннем порядке изменены Администратором без специального уведомления об этом Пользователя.

    6.16. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПОДТВЕРЖДАЕТ СВОЕ СОГЛАСИЕ НА ОПЛАТУ КОМИССИЙ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ ЗА УСЛУГИ. РАЗМЕР КОМИССИИ ЗА КАЖДЫЙ СПОСОБ ОПЛАТЫ УСЛУГ УКАЗЫВАЕТСЯ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ОПЛАТЫ УСЛУГ В ФОРМЕ ОПЛАТЫ НА СЕРВИСЕ.

    6.17. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПОДТВЕРЖДАЕТ И СОГЛАШАЕТСЯ, ЧТО УСЛУГИ ДОСТУПНЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ НА УСТРОЙСТВАХ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИМ НА МОМЕНТ ПРИОБРЕТЕНИЯ УСЛУГ. В СЛУЧАЕ СМЕНЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ УСТРОЙСТВА В ПЕРИОД ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА АДМИНИСТРАТОР ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ДОСТУПНОСТЬ И КАЧЕСТВО УСЛУГ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ.

    6.18. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПОДТВЕРЖДАЕТ И СОГЛАШАЕТСЯ С ТЕМ, ЧТО УСЛУГИ, УКАЗАННЫЕ В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ СОГЛАШЕНИЯ, НЕ ДОСТУПНЫ (НЕ ОКАЗЫВАЮТСЯ) С УСТРОЙСТВ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ДЛЯ ДОСТУПА К СЕРВИСУ НЕЛИЦЕНЗИОННЫЕ, НЕОФИЦИАЛЬНЫЕ, ВЗЛОМАННЫЕ ПРОГРАММНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ, ОПЕРАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ, ИНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА. В СЛУЧАЕ НЕСОБЛЮДЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ДАННОГО УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ, ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗА ОПЛАЧЕННЫЕ УСЛУГИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ. АДМИНИСТРАТОР НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕСОБЛЮДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ НАСТОЯЩЕГО УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ НЕСВОЕВРЕМЕННОЕ ОЗНАКОМЛЕНИЕ С НИМ.

    6.19. В течение срока нахождения Видеоконтента на Сервисе Администратор вправе без согласия и уведомления Пользователя изменять стоимость и тип Услуги, в рамках которой данный Видеоконтент предоставляется новым Пользователям, а также по истечении определенного периода времени предоставлять доступ к такому Видеоконтенту без взимания за доступ к нему соответствующей денежной платы и с сопровождением процесса демонстрации Видеоконтента рекламой.

    7. ПОДПИСКА «ПРЕМИУМ»

    7.1. Услуга Подписка «Премиум» включает в себя услугу, описанную в пункте 6.1.1. настоящего Соглашения, а также право на получение информационно-консультационных услуг по Видеоконтенту в объеме до 10 (десяти) часов за каждый месяц пользования Услугой.

    7.2. Стоимость права на получение информационно-консультационных услуг по Видеоконтенту включена в стоимость соответствующего тарифа Подписка «Премиум».

    7.3. Информационно-консультационные услуги по Видеоконтенту представляют собой онлайн консультации по подбору необходимой Пользователю информации и/или Видеоконтента, содержащихся на Сервисе, ответы на вопросы по Видеоконтенту. Консультации по использованию Сервиса предоставляются посредством мессенджеров или по телефону в количестве до 10 (десяти) часов за каждый месяц пользования Услугой.

    7.4. В случае, если в течение месяца пользования услугой Подписка «Премиум» Пользователь воспользовался менее 10 (десяти) часов информационно-консультационных услуг, оплаченная Пользователем стоимость права на их использование Пользователю по истечении срока Услуги Подписка «Премиум» не возвращается, на следующий месяц пользования Услуг не переносится. Возможность получения информационно-консультационных услуг прекращается с момента окончания срока пользования Услугами Сервиса.

    7.5. Право на получение информационно-консультационных услуг по Видеоконтенту считается предоставленным в дату его оплаты. Администратор по истечении отчетного периода оформляет Пользователю комплект документов по приобретению Услуги Подписка «Премиум», включающей право на получение информационно-консультационных услуг по Видеоконтенту на бумажном носителе или в электронном виде в соответствии с п. 6.14 настоящего Соглашения.

    8. СЕРТИФИКАТ НА УСЛУГУ

    8.1. Сертификат на Услугу предоставляется юридическим лицам, обратившимся к Администратору за его получением.

    8.2. Сертификат на Услугу предоставляет Пользователю-юридическому лицу право получить доступ к Услугам для указанного в соответствующем тарифе количества сотрудников на соответствующий срок. Стоимость Сертификата на Услугу, состав Услуг, и применимые скидки указаны на странице Сервиса https://academy.analytikaplus.ru/subscriptions/ в описании соответствующего тарифа на Услуги.

    8.3. Пользователь – юридическое лицо оплачивает стоимость Сертификата на Услугу в момент его приобретения.

    8.4. После получения оплаты за Сертификат на Услугу Администратор осуществляет регистрацию Пользователя – юридического лица на Сервисе. Пользователь обязуется предоставить все необходимые для этого документы и информацию.

    8.5. Право на доступ к Услугам (Сертификат на Услугу) считается предоставленным после поступления оплаты Пользователя за Сертификат на Услугу Администратору и осуществления Администратором регистрации Пользователя на Сервисе.

    8.6. После предоставления Пользователю права на доступ к Услугам (Сертификат на Услугу) Администратор оформляет Пользователю комплект документов по приобретению Сертификата на Услугу на бумажном носителе в соответствии с п. 6.14 настоящего Соглашения.

    9. МАРКЕТИНГОВЫЕ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ АКЦИИ СЕРВИСА

    9.1. Услуга Подписка «Демо».

    9.1.1. Администратор в целях продвижения платной Услуги Подписка среди потребителей/Пользователей

    и стимулирования потребителей/Пользователей к приобретению услуги Подписка предоставляет

    потребителю/Пользователю бесплатный доступ к ограниченному количеству Видеоконтента с тем, чтобы

    Пользователь мог ознакомиться с качеством предлагаемого Видеоконтента (Услуга Подписка «Демо»).

    9.1.2. Количество Видеоконтента, к которому Администратором предоставляется потребителю/Пользователю бесплатный доступ, ограничивается 1-2 единицами, если иное не определено Администратором дополнительно на Сервисе.

    9.2. Администратор периодически может предоставлять бесплатный доступ к обычно платным Услугам Подписка «Стандарт» или Подписка «Премиум» в полном объеме указанных услуг, предусмотренном соответствующим тарифом с целью продвижения своих Услуг, входящих в состав тарифов Подписка «Стандарт» или Подписка «Премиум», а также с целью повышения лояльности Пользователей ранее приобретших Услуги Подписка «Демо» и Подписка «Стандарт» и принятия ими решения о приобретении услуг на более длительный срок, или по другому тарифу. Такой доступ может быть предоставлен Пользователям на срок не более 2 (двух) месяцев. О факте предоставлении и условиях предоставления такого бесплатного доступа к Услугам по одному из указанных тарифов Администратор размещает информацию на Сервисе.

    9.3. В случае приобретения Пользователем любой из Услуг Администратора Пользователь подтверждает и соглашается, что услуга доступна пользователю на устройствах используемых им в период бесплатного доступа к услугам, а также на момент приобретения услуг. В случае смены пользователем устройства в период использования сервиса Администратор ответственности за доступность и качество услуг ответственности не несет, оплаченная Пользователем стоимость Услуг возврату не подлежит.

    10. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ И ОБОРУДОВАНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

    10.1. Если иное не указано в Соглашении, для пользования Услугами Пользователю требуется регистрация и Авторизация на Сервисе, специализированные технические средства для доступа в глобальную сеть Интернет и на Сервис и взаимодействия с веб-интерфейсами (далее – Технические Средства Доступа). Под Техническими Средствами Доступа понимаются персональные компьютеры и иные устройства с установленной на них операционной системой и с установленными программными приложениями для взаимодействия с веб-страницами и глобальной сетью Интернет (далее – Браузеры), подключенные к глобальной сети Интернет.

    10.2. Услуги Сервиса рассчитаны на взаимодействие только с последними версиями Браузеров, официально выпущенных их разработчиками.

    10.3. Услуги Сервиса рассчитаны на взаимодействие только с официальным, лицензионным и не модифицированным программным обеспечением.

    10.4. Все экземпляры Видеоконтента, доступ к которым предоставляется в рамках Сервиса, защищены техническими средствами защиты (шифрования), контролирующими доступ к ним, а также предотвращающими либо ограничивающими осуществление действий, которые не разрешены Администратором.

    10.5. Пользователи признают и согласны с тем, что Администратор не предоставляет Пользователям услуг связи, которые регламентируются Федеральным законом «О связи» Российской Федерации, и не несет ответственности за неисправности на оборудовании и сетях связи, принадлежащих третьим лицам и используемых для оказания услуг связи Пользователям.

    10.6. Пользователи признают и согласны с тем, что скорость доступа к Сервису и/или просмотру Видеоконтента в глобальной сети Интернет может меняться в силу загруженности канала Пользователя трафиком от других ресурсов или по иным, не зависящим от Администратора, причинам. Администратор не несет ответственности за то, что в конкретное время, в конкретном месте Пользователь не смог получить доступ к Сервису и/или просмотру Видеоконтента по причине низкой скорости доступа.

    10.7. В случае если у Пользователя возникают технические проблемы с использованием Услуг (просмотром Видеоконтента) на Сервисе, Стороны понимают и соглашаются, что Пользователь обязан до обращения с претензией к Администратору предпринять все действия для устранения технических проблем, указанные на следующей странице Сервиса: https://academy.analytikaplus.ru/faq. В случае если предложенные на указанной странице Сервиса меры, использованные Пользователем для устранения технических неполадок, не помогли, Пользователь вправе обратиться с претензией к Администратору на специальной странице Сервиса: https://academy.analytikaplus.ru/contacts/, которую Администратор рассматривает в течение 30 (тридцати) дней с момента получения.

    11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

    11.1. Доступ к Сервису предоставляется «КАК ЕСТЬ», и Администратор не дает никакой гарантии или заверения в его отношении.

    11.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Администратор может по своему усмотрению и без предупреждения удалять или перемещать любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сервисе (включая Видеоконтент), по любой причине или без причины.

    11.3. Пользователь понимает и соглашается, что Администратор не несет перед ним ответственность за любое размещенное не Администратором на Сервисе содержание, включая, но не ограничиваясь, следующим: тексты и комментарии, изображения, а также любую другую информацию, размещенную на Сервисе третьими лицами.

    11.4. Администратор не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сервисе. Администратор не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам. Также Администратор не отвечает за соответствие Сервиса целиком или его частей (служб) ожиданиям Пользователей, безошибочную и бесперебойную работу Сервиса, прекращение доступа Пользователя к Сервису и результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Сервисе, сохранность логина и пароля Пользователя, обеспечивающих доступ к отдельным службам Сервиса, убытки, возникшие у Пользователей по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения.

    11.5. Администратор обязуется не использовать Учетные данные, полученные при регистрации, в каких- либо корыстных целях и гарантирует неразглашение этих данных. Не считается нарушением настоящего условия раскрытие Администратором информации о Пользователе по требованию государственных контролирующих органов, правоохранительных органов, в случаях, когда раскрытие такой информации является обязанностью Администратора в силу законодательства Российской Федерации или для целей надлежащего оказания услуг.

    11.6. Пользователь полностью ответственен за сохранность своего логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине их утраты или несанкционированного использования его учетной записи. Пользователю рекомендуется регулярно менять свой пароль. Администратор не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами логина и пароля учетной записи Пользователя. Все действия, совершенные посетителем, авторизовавшимся с логином и паролем Пользователя, рассматриваются как действия Пользователя. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные авторизованным лицом от его имени.

    11.7. Администратор не несет ответственности за любой ущерб электронным устройствам Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сервиса.

    11.8. Ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любой прямой, косвенный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с использованием Сервиса или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сервисе. В любом случае Стороны соглашаются, что сумма убытков Пользователя, подлежащих возмещению Администратором за любые нарушения, связанные с использованием Сервиса или настоящим Соглашением, ограничена Сторонами суммой 1000 (одна тысяча) рублей.

    11.9. Администратор не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за:

  • действия Пользователя на Сервисе;
  • за содержание и законность, достоверность информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе;
  • за качество товаров/работ/услуг, приобретенных Пользователем, после просмотра рекламных сообщений (баннеров, роликов и т.п.), размещенных на Сервисе, и их возможное несоответствие общепринятым стандартам или ожиданиям Пользователя;
  • за достоверность рекламной информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе, и качество рекламируемых в ней товаров/работ/услуг;
  • за последствия применения информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе.
  • 11.10. Администратор не несет ответственности за нарушение Пользователем правил и условий, изложенных в настоящем Соглашении, и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от любых третьих лиц о нарушении Пользователем правил и условий, изложенных в настоящем Соглашении, или прав и интересов третьих лиц, изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, а также приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов Сервиса в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием.

    11.11. В случае предъявления третьими лицами претензий к Администратору, связанных с использованием Пользователем Сервиса, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив Администратора от возможных убытков и разбирательств.

    11.12. Сервис может содержать ссылки на другие ресурсы глобальной сети Интернет. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администратор не контролирует и не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Пользователем, последний производит на свой страх и риск.

    11.13. Администратор не гарантирует и не несет ответственность за доступность Услуги Подписка в случае использования Пользователем банковских карт, не указанных на странице оплаты Сервиса.

    12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    12.1. Настоящее Соглашение и отношения между Администратором и Пользователем регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Стороны Соглашения обязуются подчиняться исключительной юрисдикции судов Российской Федерации при возникновении спорных вопросов юридического характера, связанных с настоящим Соглашением или Сервисом.

    12.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Соглашения.

    12.3. Настоящее Соглашение заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на Пользователей, получающих доступ к Сервису и осуществляющих его использование, как до даты опубликования настоящего Соглашения, так и после даты его опубликования на Сервисе.

    12.4. Настоящее Соглашение представляет собой публичную оферту, в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Согласием Пользователя с условиями настоящего Соглашения (акцептом) считается фактическое пользование Сервисом, его службами, Услугами и результатами интеллектуальной деятельности, размещенными на нем, или факт регистрации Пользователя на Сервисе (в случае, если Пользователь осуществил такую регистрацию самостоятельно или через Администратора).

    12.5. Стороны согласились, что все споры, возникающие из отношений Сторон, регулируемых настоящим Соглашением (в том числе, споры, связанные с техническими проблемами в работе Сервиса), должны разрешаться в компетентном суде по месту нахождения Администратора с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров.

    12.6. По любым претензиям, вопросам или с предложениями относительно работы Сервиса Пользователи могут обращаться к Администратору, заполнив форму на специальной странице Сервиса: https://academy.analytikaplus.ru/contacts/, в обязательном порядке указав использованный при регистрации адрес электронной почты Пользователя Сервиса. При обращении с претензией к Администратору, Администратор оставляет за собой право запросить у Пользователя документы, подтверждающие обоснованность претензии.

    12.7. В соответствии с подп. 6 п. 1 ст. 10.5. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Администратор установил для направления юридически значимых сообщений от Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) следующий адрес электронной почты: info @ analytikaplus . ru. Данный адрес не предназначен для направления сообщений Пользователями в адрес Администратора. Пользователи должны направлять сообщения только способом, описанным в п. 12.6. Соглашения.